คำถามที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดคือวิธีฝากเงินเข้าบัญชีและระยะเวลาที่ใช้ในการเคลียร์ยอด เราให้คุณฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy โดยเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยปกติภายในไม่กี่นาที คำถามรองลงมาคือการยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ เราใช้ OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสหกหลักที่ได้รับแล้วคุณจะเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที สำหรับการถอนเงิน คุณต้องยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนที่เราจะประมวลผลคำขอ เราตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ จากนั้นจึงโอนเงินไปยังบัญชีที่คุณระบุ หากคุณใช้มือถือเข้าล็อบบี้ เราแสดงโต๊ะสดและห้องสล็อตในรูปแบบเดียวกับเดสก์ท็อป คุณสามารถเล่น บาคาร่าซูเปอร์ 6 หรือ เกมแครช ได้โดยตรงจากหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอป คำถามเกี่ยวกับการติดต่อซัพพอร์ตก็เป็นที่สนใจเช่นกัน เรามีทีมซัพพอร์ตที่พูดภาษาไทยและเข้าใจบริบทการชำระเงินในประเทศ คุณติดต่อเราผ่านแชทสดในล็อบบี้หรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา